Политика конфиденциальности

Версия от 24 апреля 2026 г. · Действует бессрочно

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Левицкая Анна Юрьевна (ИНН: 312010730170).

Адрес обработки данных: Российская Федерация.

Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1 Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта levitskyandson.com, а также клиентов, использующих AI-ассистента.

1.2. Используя сайт или услуги AI-ассистента, вы даёте согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

1.3. Оператор обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с принципами: законность и справедливость; ограниченность конкретными целями; точность и достаточность данных; хранение данных не дольше, чем требуют цели обработки.

2 Какие данные мы собираем

При использовании сайта, заполнении форм или работе с AI-ассистентом мы можем обрабатывать:

  • Фамилия, имя, отчество — для персонализации общения
  • Номер телефона — для связи и обработки заявок
  • Адрес электронной почты — для отправки коммерческих предложений
  • Название компании и должность — для BANT-квалификации лидов
  • Сообщения, отправленные AI-ассистенту — для улучшения качества сервиса
  • IP-адрес, данные о браузере, cookie — для защиты от спама и аналитики
3 Цели обработки
  • Регистрация и идентификация пользователя
  • Обработка заявок и консультаций
  • Квалификация лидов по методологии BANT
  • Передача данных в CRM-системы (amoCRM, Bitrix24, YouGile, 1С)
  • Улучшение работы AI-ассистента на агрегированных обезличенных данных
  • Отправка маркетинговых рассылок — только с отдельного согласия
  • Аналитика и защита от мошенничества
4 Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного из оснований:

  • Согласие субъекта персональных данных (ст. 9 152-ФЗ)
  • Обработка необходима для исполнения договора (оферта)
  • Обработка необходима для защиты прав и законных интересов Оператора
5 Трансграничная передача данных

5.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных. Все данные обрабатываются и хранятся исключительно на территории Российской Федерации.

5.2. Инфраструктура Оператора размещена на платформе VK Cloud (серверы в РФ). Языковая модель — YandexGPT (Яндекс, РФ). Передача данных за пределы Российской Федерации не производится.

6 Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать данные следующим категориям третьих лиц:

  • VK Cloud — облачная инфраструктура, хранение данных и RAG-ассистент (серверы в РФ)
  • Яндекс (YandexGPT) — языковая модель для обработки диалогов (серверы в РФ)
  • CRM-системы (amoCRM, Bitrix24, YouGile, 1С) — учёт заявок
  • Платёжные системы — только в обезличенном или зашифрованном виде

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам. Передача осуществляется только на основании договоров с обязательствами по конфиденциальности.

7 Сроки хранения и уничтожения
  • Данные клиентов по договору — срок действия договора + 3 года (для налогового учёта)
  • Данные пользователей без договора — до 1 года с последнего обращения
  • Данные для обучения AI-моделей — в обезличенном виде бессрочно

Уничтожение осуществляется путём стирания с носителей без возможности восстановления: по истечении срока хранения, по требованию субъекта, при отзыве согласия, при выявлении незаконной обработки.

8 Ваши права
📋 На информацию
Получить информацию о том, какие данные обрабатываются (ст. 14 152-ФЗ)
✏️ На уточнение
Потребовать исправления неточных данных или блокирования незаконно обрабатываемых
🗑️ На удаление
Потребовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их хранения
↩️ На отзыв согласия
В любой момент отозвать согласие на обработку (обработка до отзыва остаётся законной)
⚖️ На обжалование
Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде
⏱️ Срок ответа
10 рабочих дней с даты получения запроса (ст. 20 152-ФЗ)

Для реализации прав направьте запрос на denis@levitskyandson.com с пометкой «Запрос персональных данных».

9 Защита данных
  • Шифрование каналов связи (HTTPS, TLS)
  • Регулярное резервное копирование
  • Ограничение доступа только авторизованными сотрудниками
  • Все данные хранятся на платформе VK Cloud — серверы расположены на территории РФ
  • Языковая модель YandexGPT (Яндекс) — обработка данных в РФ
  • Регулярное обновление программного обеспечения

В случае утечки персональных данных Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов и субъектов данных в течение 72 часов.

10 Cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и сбора статистики (Яндекс.Метрика). Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с использованием cookie. Вы можете отключить cookie в настройках браузера.

11 Согласие и изменения Политики

11.1. Продолжая использование сайта или заполняя форму обратной связи, вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

11.2. Согласие на маркетинговые рассылки собирается отдельным чекбоксом при заполнении форм.

11.3. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При существенных изменениях пользователи уведомляются через рассылку или баннер.

Для клиентов из стран ЕС (GDPR): Дополнительно гарантируются права на переносимость данных, забвение и ограничение обработки. Запросы принимаются на том же email.

12 Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных:

Роскомнадзор: rkn.gov.ru — для обжалования действий Оператора